Preguntas Frecuentes
Actualmente solo operamos en Barcelona. Muy pronto abriremos nuestro servicio a las principales ciudades de España.
Con el plan OriumCo Plus tendrás acceso a cambiar de bolso una vez por semana, mientras que con el plan OriumCo Max podrás cambiar tu bolso las veces que quieras. Simplemente añade nuevos bolsos a tu wish-list para tus futuros cambios e indícanos en qué momento te gustaría hacerlo.
Si alguno de nuestros bolsos no se encuentra disponible, añadelo a tu wish-list y te notificaremos por e-mail o por teléfono cuando esté libre para que puedas recibirlo.
OriumCo entrega siempre sus bolsos en perfecto estado. Aunque no sean nuevos, pasan un proceso de control de calidad y limpieza antes de enviarlos a cualquier ubicación.
Haz click en Ver Bolsos y escoge el que más te guste. Sigue los pasos para empezar la suscripción y recibir tu primer bolso. Una vez registrada a OriumCo, responderás un cuestionario de estilo que utilizaremos para recomendarte bolsos que encajen con tu perfil. OriumCo trabaja día a día para mejorar los productos que ofrece en base a las preferencias de sus usuarios.
De eso se trata OriumCo. Si quieres mantener el mismo bolso porque te encanta seis meses puedes hacerlo. O tres meses, o un año, tú decides. También puedes consultar su precio de compra enviando un mail a [email protected] con tu nombre de usuario si crees que es tu bolso favorito.
Cuándo nos indiques la fecha de cambio del nuevo bolso, enviaremos tu nuevo bolso y recogeremos el viejo al mismo tiempo. Si cancelas tu suscripción, pasaremos a buscar tu bolso actual a tu domicilio en los siguientes días.
El pago de la suscripción se cargará el mismo día que te suscribiste de cada mes.
Podrás cambiar el bolso cuando tú quieras a través de la sección de miembros de OriumCo. Normalmente tardamos dos días a proceder el cambio a tu domicilio.
Puedes cancelar o actualizar tu suscripción cuando quieras mediante tu perfil en la sección de miembros de OriumCo, o bien enviando un mail a [email protected] indicando tu nombre de usuario.
En OriumCo admitimos las tarjetas de crédito y débito de los principales proveedores.
Todas las suscripciones de OriumCo incluyen un seguro de daños reparables, refiriéndose a servicios de tintorería (manchas) y compostura estándar. Por otro lado, las suscripciones no incluyen seguro por daños mayores, al suponer elevados costes de tratamiento y recuperación, refiriéndose a quemaduras de cigarrillo, desgarros sin posibilidad de arreglo, robo no justificado, etc. Puedes consultar más información en los términos de uso de OriumCo.